防不胜防的误删除靠有备无患来破永恒

据悉，9月8日5:00，广西南宁HSS09(华为)扩容割接完成后，经拨测发现部分用户号码无法作主、被叫，数据业务无法使用。影响钦州、北海、防城港、桂林、梧州、贺州本地部分用户，初步估计影响用户80万。 初步判断为工程割接人为误操作导致用户数据丢失。影响其用户语音、数据业务。

虽然中国移动广西公司及时发布了公告，为此次系统升级给客户带来的不便表示歉意，但是义愤填膺的客户们却未能表示谅解。事后，面对诸多客户的质问，客服的那句亲，你重启试试看好了没，如果还没有，那就还要等等我们正在紧张处理了显得那么无能为力。

作为国内通讯行业的三巨头之一，中国移动不可能不知道信息安全和业务连续的重要性，在业务系统的灾备项目建设上更是毫不吝啬、斥以重资。华为，更是国内首屈一指的高科技公司。然而，我们发现在IT事故发生的那一刻，所有的光环、荣誉、经验和严防死守，在误删除面前，瞬间倒塌，就像16年前在9.11事件中轰然倒塌的世贸大楼一样。

根据我国《道路交通安全法》第五十二条的规定 广西移动用户数据大规模被删事件一出，众多业内人士遗憾地表示：为什么不考虑采用一个可靠的备份与恢复方案与之匹配呢?可见，大多数的容灾备份方案对误删除等人为因素的防范效果要么根本无效，要么效果大打折扣。貌似面对误删除，我们只能用四个字来形容：防不胜防!

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就准备这样束手就擒了吗?

那是你还不知道像邹城市人民医院这样经历了三次误删除仍毫发无伤的案例。据邹城市人民医院容灾备份方案供应商北京和力记易科技有限公司(简称和力记易)官报道，该院自2016年起，先后发生三次误删除事故，数据一条都没丢，院方信息中心的维护人员在发生事故后一次比一次淡定，互相调侃说有些上瘾，因为和力记易的备特佳CDP容灾备份系统真是对付误删除的法宝。

2017年误删除后数据恢复的截图

与服务器硬件故障、自然灾害相比，误删除或者误操作的发生无法预见。显然，如果采用定时备份软件肯定是要丢失数据的，采用实时备份软件效果要好一些，但是某些软件虽然能够恢复完整数据，但是恢复后的数据有不可用的风险。相比之下，CDP容灾备份软件在这方面的优势十分明显，不仅能够恢复任意时间点的数据，还能保证恢复数据的完整性和可用性。如果觉得邹城市人民医院的误删除只是个案，那么和力记易数年来完美解决的众多误删除恢复案例(济南儿童医院的两次误删除、甘肃省妇幼保健院等)则有力的证明了有备无患才是破解误删除的不二法宝。