市专家组对我县旅游试点企业标准化创建工作
民生评论 2019-08-07 22:35 字号: 大 中 小
市专家组对我县旅游试点企业标准化创建工作进行验收
本讯(通讯员 樊晓俊)8月8日,市旅游标准化创建指导专家组来我县开展试点企业终期评估检查验收工作。
查阅资料
听取汇报
现场考察
通过听取屈原故里文化旅游区、长林酒店、楚韵旅行社的汇报,查阅试点企业创标资料,考察企业标准化现场,专家组认为,秭归县高度重视旅游业标准的宣贯实施工作,旅游产品质量、服务管理水平和游客满意度显著提高。
屈原故里文化旅游区作为国家5A旅游景区,结合景区的特色进行了旅游标准化探索,优化了管理流程,提升了企业效益。专家组要求,景区要进一步完善旅游标准化体系,总结归纳创标工作中的特色亮点,将创标工作与5A景区的品牌管理、厕所革命、智慧旅游有机结合起来。
长林酒店作为国家三星级饭店、全县唯一一家绿色饭店和金盘级旅游餐馆,旅游标准化创建强化了企业内部管理,提升了经济效益和社会效益。专家组要求,酒店要进一步挖掘创标工作成果,推广屈原家宴特色品牌,成为屈原故里最具代表性的旅游酒店。
楚韵旅行社作为3A旅行社和全市十强旅行社,依托旅游信息咨询中心,较好地提升了硬件设施水平。专家组要求,旅行社要发挥品牌效应,开发多元化的旅游产品,更好的服务全域旅游;要进一步优化标准体系,拓展标准实施范围。
县文化旅游局副局长张丹对专家组一行表示衷心感谢。她说,秭归将认真汲取各位领导专家的宝贵意见,以深入推进旅游标准化工作为契机,精准补齐短板,规范旅游市场秩序,提高旅游产品和服务质量,提高旅游企业竞争力
。
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