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沧州：家电以旧换新 违规操作多

（ 杜光楠 张静 报道）近日，沧州市观众给栏目反映，说沧州家电市场上的一些商家，在“以旧换新”过程中有违规操作行为，严重违反了家电“以旧换新”政策，对此进行了调查采访。

根据知情人反映的情况

，以消费者的身份来到了沧州解放路地道桥附近的一家实行家电“以旧换新”政策的电器销售点，刚一走进大门，就发现屋内摆放着各种各样的旧电视、旧洗衣机等旧家电。随后，销售人员就开始向介绍起了家电“以旧换新”的具体步骤。

问家店经销商：咱们这有“以旧换新”吗？回答说，有以旧换新。都能吗？回答说，能。多少钱？回答说，能优惠10%。那咱们没有怎么办啊，去旧货市场买行吗？回答说：行啊，我们不管你。问：什么样子都行啊是吧？回答说，是啊，也就80块钱。问：不是空调只能换空调是吧？答：不是，旧电视、冰箱洗衣机都行。

随后，以买旧家电为由离开了这家店铺，可就当离开的时候，家电经销商却叫住了并透露有一种更快的方式完成“以旧换新”。家店经销商说，给他80块钱他给办。问：给你钱是吧？答：嗯，给我80块钱就行了。问：可以这样是吧？答：嗯，不愿意跟你说，我们又担风险，正查这事呢，人家调查的时候一定要说是自己的旧家电，千万别说是俺们的，这要是逮住了就是罚款。

随后，又走访了几家可以实行“以旧换新”政策的家电销售点，情况大致一样，都是可以由销售商代消费者办理家电“以旧换新”。对家店经销商说，没旧空调。回答说，不用空调，冰箱洗衣机冷柜、电脑显示器都可以。那没有怎么办？回答说，他们可以代办啊。

代办？这些销售商真的可以代替消费者“以旧换新”吗？为了了解情况，来到了沧州市商务局，这里的工作人员表示，按照《河北省家电以旧换新实施细则》要求，销售商是决不允许代消费者办理家电“以旧换新”的。

沧州市商务局调研员张宪生说，消费者要去商场进行家电以旧换新的资质，这是咱们商务部门批准的，第二个呢就是必须有废旧家电。如果商家为消费者代买旧家电来以旧换新的话，这是违规的。问：相应处罚是什么啊？回答说，如果商家本身有资质的话，就必须吊销执照，交相应的罚款，如果没有资质的话就是违法行为，按照相关法律处理。

同时他提醒消费者，不要轻信商家的承诺，一定要遵循正规的程序，避免合法利益受到损失。消费者如果要办理以旧换新业务必须要提供以旧换新凭证、购买新家电的发票、《家电以旧换新（家电）补贴资金申请表》和购买人的身份证等。

实施家电以旧换新，是为了进一步扩大内需，促进节能减排和循环经济发展的好政策，如果有人变相操作，那可真是让好政策变了味，希望各级监管部门能加大检查力度，杜绝类似的事情再次出现。

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