消费者京东买全网最低被忽悠要求退一赔三

　　消费者京东买“全最低”被忽悠 要求退一赔三

　　佛山-佛山讯 岑雪莹报道：省消委会近日公布8月热点案例，市民黄先生在京东商城一家第三方店购买了一款全最低的万元瑞士手表，但随后发现该商品在平台并非最低价。今日（9月23日）发现，在京东、淘宝等平台仍有卖家使用最低、最好等用语。

　　2015年9月23日晚，浏览页，发现不少页依然打着全最低、性价比最高等字样。（佛山邓活生摄）

　　省消委会于上月接到消费者投诉375件，同比上升近10%，其中销售服务类、互联服务类及家用电子电器类占投诉总量的六成。广州黄先生于8月14日在京东商城的亚商名表专营店购买了一块手表，价格是17500元，当时产品页面标明100%全新瑞士原装正品，全最低，***。黄先生收到手表准备确认收货时，却发现京东有其他店铺销售的同款手表价格更低。黄先生认为，商家采用不正当手段进行虚假和欺骗性宣传，侵犯了自己的合法权益，向省消委会投诉。经协调，商家联系黄先生同意赔偿该款商品差价1198元（售出价为17500元，该商品在京东的最低价是16302元）。但黄先生不接受，要求退一赔三。

　　本月施行的新《广告法》对广告语的使用作出明确规定，全最低一类的表述属于禁止使用的极限用语。但今日发现，在京东、淘宝等电商平台仍有卖家使用了最低、最好用等用语。在京东商城

　　，在搜索名称中带有全最低价的商品以旅游类为主，而淘宝则有服装、家具和等产品。

　　省消委会指出，消费者的购物习惯有很多，一部分对价格敏感的消费者容易偏向类似最低价，性价比最高等表述。消费者黄先生在众多的选择中决定购买价格最低也***的商品，而涉事商家就价格的不实表述，影响了消费者对产品价格的正确判断，导致其作出购买行为。但是，商家的售价并没有达到平台最低，广告中有关售价的描述涉嫌虚假宣传，消费者提出退一赔三要求并非不可以。

　　省消委会提醒，类似本案例的广告营销方式其实十分普遍，消费者不要过分迷信广告，尤其是极限广告用语切勿轻信。