一直备受市民质疑

省会多家银行非法收取小额管理费

（ 韩涛 报道）关于银行名目繁多的收费项目，一直备受市民质疑，栏目也曾多次跟踪报道，尤其是在中央三部委联合下发《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，要求7月1号开始，银行停止收取11大类34项服务费后。那么，这项规定已经实施一个多月了，效果如何呢？进行了调查。

今天上午，首先来到了中国工商银行石家庄建华北大街支行。工商银行工作人员说：五块钱工本费，十块钱年费，账户最低存款一块钱。其他银行又是怎样的情况呢？又来到了交通银行石家庄建华北大街支行。

问交通银行工作人员：现在开户还收手续费吗？答：不收，五块钱工本费，每年十块钱年费。一番走访下来发现，目前石家庄市的工商银行、建设银行、农业银行、交通银行和河北银行都已经不再收取个人储蓄账户的开户手续费和密码重置费。但是，调查中发现，工商银行、建设银行、农业银行以及河北银行都在收取一种名为小额账户管理费的费用。

建设银行工作人员说：如果您不想扣小额账户管理费，您的银行卡里得保留日均三百块钱。问：三百元以下就扣吗？答：对，就收。扣多少钱？答：一个月一块钱，日均够三百元，就不扣。工商银行工作人员说：日均低于三百元，每个月有一块钱的小额账户管理费。

小额账户管理费，是银行针对一些日均余额低于一定数额的账户，每月收取的一定数额费用的账户管理费，意在减少长期闲置不动的睡眠账户；在上查询到，目前国内多家银行都在收取这种小额账户管理费，很多市民对银行收取小额账户管理费并不知情。

问市民：您听说过银行的小额账户管理费吗？答：没有。办银行卡的时候没有工作人员跟您提过这个费用吗？答：没有。市民说，他们办银行卡的时候，没人告诉他们，没人提醒，他们在工行、农行、建行都办着卡，但是没有说过这个费用。

虽然在《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》中，取消的34项服务收费中并没有个人小额账户管理费，但是很多市民对这种收费心存质疑。市民说：我觉得扣这个费用就是不合理，再者说，就算扣费的话，你得告诉大家。打一个比方，我现在急需用钱，我把钱取光了，这张卡我没有作废，没有注销，也没有挂失，将来我有钱了还要存在这张卡里，这当中存在着一个时间，这个时间如果我日均不够三百块钱，那银行再扣再扣，如果时间长了我还欠银行钱，我在没有存钱的同时，还得给银行钱，我觉得不合理

。

7月12日国家银监会举行了通气电视会议，银监会工作人员答复，收取小额账户管理费的银行一般不再收取年费，可是调查的工商银行、建设银行和农业银行三大国有银行以及河北银行，都存在着小额账户管理费和年费双重收取的情况。

针对小额账户管理费是否合理，应不应该收取？连线《今日资讯》搜狐微博特约评论员丁兆林，让专家为我们评论一下。搜狐微博特约评论员丁兆林说：我们大多数的银行，特别是四大国有银行，是用老百姓的钱办的银行，用公众的钱办的银行，你就不能随意的收费，除非一种情况之下，所有股东就是我们每一个储户都同意，让你收费，你才可以这么收。