恩惠微信生态报告移动支付地域差异正逐渐抹平

生态报告：移动支付地域差异正逐渐抹平

企鹅智酷发布《2017用户生态研究报告》(以下简称报告)，报告调研数据显示，92%的受访者选择将支付等移动支付应用，作为自己下消费中的主要支付方式，远超过现金和刷卡。

支付渗透率惊人，地域差异逐渐抹平

根据企鹅智酷的调研数据，与一线发达城市相比，三线及以下城市的无现金化有一定差距：一线城市用户仅有38.6%选择现金作为常用支付方式，但在三线及以下级别城市，现金占比则仍在50%左右。整体而言，无现金化仍有下沉空间。“以前

支付大额消费用户增长明显：10%以上受访用户月支出超过5000元

微软公司表示

同时，与2015年相比，用户每月通过支付花的钱更多了。而月支出在5000元以上的受访用户占比也超过了10%。支付已经逐渐成为不少用户日常生活中最主要的支付方式。

移动支付便捷性最受关注 不能提供无现金服务已成商户短板

报告显示，下消费场景中，用户最关心的是支付速度及操作简易程度。

在无现金化的浪潮下，身上不带现金成为了很多用户的新习惯。在这种情况下，不能提供无现金服务已经逐渐成为商户的短板。

在谈及为何优先选择移动支付时，不少受访者还提到了移动支付无需找零，不必担心假币等优点，这也侧面说明了移动支付在小额支付场景中为何受用户欢迎

。

超市、便利店成支付线下最主要场景

用户对小额找零的抗拒，对支付速度及便利性的追求，与便利店所提供的便利性、时效性相一致，使中小型超市、便利店成为支付的重要战场。

而与支付、整体生态的结合，也将推动新型自动化便利店在风口上的进一步演化。

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