東港區打通服務最后一公里推進鄉鎮一次辦好

东港区打通服务最后一公里，推进乡镇“一次办好”事项梳理

东港区打通服务最后一公里，推进乡镇“一次办好”事项梳理

□刘莹 为进一步优化政务服务，打通服务最后一公里，将“一次办好”延伸至镇街道，东港区职能办在梳理公布区级“一次办好”事项目录基础上，结合我区实际，开展镇街道“一次办好”事项目录梳理工作

一是两级联动，确保“应列尽列”“一次办好”事项目录梳理公布工作是政务服务提升的基础性工作，在具体工作中，我们以现有镇街道行政权力事项、公共服务目录为突破口，首先对行政权力事项目录和公共服务事项目录进行更新维护，进一步梳理明确各镇街道依申请事项范围，将凡是与镇街道依申请服务事项职责范围内的区直部门（单位），全部纳入镇街道“一次办好”事项目录指导部门范围借鉴编制行政权力清单、公共服务事项目录等清单的经验，明确镇街道初审转报事项，由区级有关部门牵头梳理编制，列入区级目录

二是加强培训，确保梳理规范为切实做好“一次办好”事项目录编制工作，我们在认真研究学习省、市培训资料的基础上，结合实际编制了《东港区“一次办好”事项梳理业务辅导材料》，并召集各相关部门单位、各镇街道召开了培训会，对“一次办好”事项目录编制工作进行了系统培训同时，利用三天的时间，对各镇街道进行一对一业务指导培训，确定专人负责，确保同一镇街道从上报到公布全部由同一人负责，利用群、群、东港区移动办公平台等新媒体平台对有关工作进行实时解答，增加与部门的沟通联系，了解业务办理实际，及时解答各镇街道在编制清单过程中遇到的问题，第一时间予以解决，保证问题“不过夜”，确保编制工作优质、高效

三是

，严格审核，确保目录标准为确保镇街道“一次办好”事项目录标准规范，我们采用“两上两下”工作法，镇街道梳理“一次办好”事项，各有关部门分类审核，区职能办汇总审核，本着“拆无可拆、分无可分”的原则，结合事项环节流程和申请材料，将依申请政务服务事项拆分为“颗粒化”的最小运行单元，并确保每个拆分事项具有可操作性，实现简单的服务事项即来即办，较复杂的事项一次收齐材料，限时办结

四是加强督导，确保工作进度“一次办好”事项目录编制工作，时间紧任务重，为抓好工作推进，按照时间截点公布目录，区职能办印发《关于开展“一次办好”事项梳理公布工作的通知》，进一步细化了工作措施、明确了时间节点、夯实了工作，并对工作中消极懈怠，不能按时限、要求完成任务，影响整体工作进度的部门单位提出了具体追责措施，确保如期完成工作任务同时，区职能办每日一通报工作进度，将当日事项梳理统计表在全区领导干部工作群中发布，督促各单位按时梳理上报