市12345热线办调研我区热线办理工作

市“12345”办调研我区办理工作

2017年9月27日上午，市12345办主任金长河一行来到我区调研12345办理工作。会上，区电政办主任就2017年石鼓区12345办理情况进行了汇报。随后，区城管执法局、区住建局、青山街道、潇湘街道分别就12345办理中遇到的困难和问题进行发言。金长河对石鼓区政府服务工作表示了肯定，并指出，12345工作要加强领导，加强调度，加强分析，提高工作的办理效率和质量。

今年以来，区电子政务办共接收12345政府服务工单2544件，已办理2467件，按时办结率99.72%，重复派单率0.2%，回访满意率98.32%。

区委常委、常务副区长曾梦龙陪同调研