d家具新房低价装修屡遭不明加价频现钓鱼式工程
民生救助 2020-07-30 11:42 字号: 大 中 小
新房低价装修屡遭不明加价 频现钓鱼式工程
浙江省金华市市民徐女士最近刚完成新房装修。11月23日,她颇为郁闷地告诉:她家房子面积120平方米,装修公司预算10万元左右,实际结算总共花了将近14万元。这些多出来的钱花在哪里了?
低价装修屡遭不明加价
今年8月初,徐女士找了一家装修公司,该公司报价10万元左右。施工过程中,项目经理时不时要求徐女士增加项目:比如衣柜后不似长官部属的关系面需要进行防潮处理,不然以后衣物容易受潮;书房最好安装地插,更安全方便。等到完工结算时,徐女士发现,自家装修花费将近14万元,大大超过之前的预算。请业内人士仔细对比了徐女士的账目清单与装修预算后发现,水电改造比预算多出5000元,吊顶多出2000多元,处理墙面多出近3000元。
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徐女士说,现在才明白当初跟装修公司签订的合同条款实在太模糊了。比如小件安装在合同中并未提及,而水电改造费用与实际费用也相差甚远。这其中,开槽和闭槽的费用都没有算进去。另外,由于合同中约定的瓷砖是普通尺寸的,小尺寸砖或马赛克的人工费用要贵得多。这些费用都是额外增加的。
业主频频遭遇钓鱼式工程
有业内人士坦言,这类钓鱼式工程并不鲜见。所谓钓鱼式工程,即在工程前期模糊报价,开工后利用水电改造、地面找平、墙面贴格布等不得不做的隐蔽工程强迫业主增项。
目前常见的钓鱼术主要有两种: 一是未按照合同要增强民防实力。强化人防工程维护管理求向消费者提供施工内容表、材料表、报价单等附件。而在预算表上,不仅很多产品都没有写明具体规格、型号,不同墙面的人工费开槽的计算方法等,在预算中均没有体现。发生纠纷,只能由装修公司说了算。
二是在家装过程中,装修项目有变更,事先不告知,等到施工结束要收钱了才通知消费者。由于管线等早已埋入地下,核算起来十分困难。
此外,由于多数家装公司采用承包制而非员工制的管理模式,将家装工程转包给项目经理。项目经理为追求利润最大化,在装修过程中动不动要求业主增项。还有的家装公司报价模糊不清、删繁就简,以低价吸引消费者签单。比如,有的装修公司报价时只笼统表示贴瓷砖50元/平方米,电路改造40元/米等
。这个价格看似便宜,其实只包含人工费,没有包含胶泥等各种辅料的费用在内。对于贴马赛克多少钱?电路改造如果开槽走线多少钱?这类问题,装修公司多表示特殊工艺要比普通工艺报价贵一些,具体费用要装修结束后再结算。
延伸阅读:装修合同约定完工后返现3万元 三个月过去了迟迟不见返还
细化装修合同可防钓鱼术
近年来,针对家装市场上的钓鱼式装修行为,市区知名家装公司就提出一口价零增项预算等于决算的做法,力求让消费者做到明明白白消费。
鹏程装饰负责人表示,现在家装市场越来越规范,如果装修公司再搞钓鱼式装修,只会毁掉公司的名声。虽然不规范的做法往往只发生在一些小公司身上,损害的却是整个行业的信誉。
在家装公司做好自律的同时,对普通消费者而言,如何才能预防这种令人烦恼的钓鱼式工程呢?对此,有业内人士建议,与装修公司签订合同时,消费者应尽量在合同条款和服务流程上进行约束。同时对容易出现的装修增项,事前向设计师咨询了解,并将相关内容在合同中注明。建议消费者可以跟公司作如下约定:未经消费者签字认可的工程增项,一律由家装公司承担。在验收项目时,建议由设计师、项目经理和消费者三方到现场,一起对施工项目和施工量进行核定,并计入报价,避免后期增项。
(:戴伟文 原标题:家装预算低开高走)
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