推出移动服务

Orbitz正推出移动接入服务， 旅行者可以通过移动和无线设备查询美国20个市场的线路，任何航班状态和实时酒店供应情况。

Orbitz正推出移动接入服务， 旅行者可以通过移动和无线设备查询美国20个市场的旅行线路，任何航班状态和实时酒店供应情况。

OrbitzTLC移动接入是无线技术，提供24小时7天绝对免费的服务， 任何人可以使用他们的移动设备进行查询（移动服务供应商的标准费用照付）在旅途中使用此项服务的用户，只需直接在他们的浏览器上输入。

“OrbitzTLC致力于给旅行者提供更多的具附加价值的服务，以简单和用户友好的方法让旅行者对其旅行获得更高的控制权。”Orbitz的首席市场官Randy Wagner说。“无线工具是当今休闲和商务旅客的生命线， 所以我们相信OrbitzTLC移动接入和现有的移动浏览器一起使用，顾客一旦通过进行预订，就能自动获得更多。”

旅行者能很容易地在无线设备浏览器上看到简单的菜单，帮助他们实现以下功能。

“我的旅程”：Orbitz的消费者能很快地找到他们的旅行路线。

“航班状态”：任何一个使用任何移动设备，自己拥有浏览器的旅行者可以查询他们的航班状态－起飞和到达时间－只需简单地从一个下拉菜单选择航班或者输入航班号码。

“寻找酒店”，对任何一个想在最后时刻寻找酒店的旅行者，OrbitzTLC移动设备搜索站，显示出在此刻最便宜的五家酒店。

“联系我们”: 任何一个旅行者可以致电客户预订专员，只需点击主菜单，就能得到所需的帮助。

“在途中搜索一个酒店不是件容易的事情”Orbitz酒店业务副总裁Jeff Grant说，“OrbitzTLC移动接入帮助客人在美国20个城市里快速搜寻待售酒店房间，然后把预定环节交给专家-我们的客户预订专员去做，他们每天24小时，每周7天轮流工作。

“寻找酒店”的功能是用OrbitzTLC的移动技术获取美国20个市场的酒店信息，并提供多达5个的最优惠酒店。结果页包括酒店的周边环境、星级和房价。

此外，Orbitz给消费者一个免费联系有经验的服务专员，保证消费者可以有24小时7天全天候的服务。

当客户需要专人服务时，OrbitzTLC的移动接入能让Orbitz的客户轻易找到服务的电邮地址和号码。只需点击“Contact Us”，Orbitz的服务专员就能直接向客户提供友善的服务，无论是国际还是国内航班的预订。此举的目的是在客人最需要帮助的时候，Orbitz客服专员能及时提供帮助。

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