保定：安装天燃气 苦等一年多

保定：安装天燃气 苦等一年多

（ 冯丽 吕培 报道）现在这天燃气啊，已经开始普及到各家各户了，天燃气确实给老百姓的生活带来了许多的方便，可是您如果交了天燃气的费用却苦等了一年之也没安上，想必也会跟下面要说的这位赵大妈一样心急。

保定市中华小区居民赵大妈说：2010年7月份 到我们小区收天燃气费 每户收了3075元 承诺我们是四个月 120个工作日就能完成 到了120个工作日四个月后始终没有动静。赵大妈告诉我们说，自己家中一直用的是液化气，现在自己岁数也大了，用液化气来回搬放也不太方便，听说小区要铺设天燃气管道，赵大妈就第一个报了名，像赵大妈这样的用户有129户居民。

保定市中华小区居民朱大爷说：所有交钱的人都想用上天燃气，现在就是用不上，影响我们生活。液化气污染大，也不经济，天燃气又经济又好用，还干净，大家都想用上天燃气，很着急这个事。

毫无疑问 129户居民大多都是老年人，他们多次找到燃气公司，但是每次听到的都是不同的推脱理由。赵大妈说：比如说找他们去了，说过两天施工，如果施工弄不了，我们给你退款，昨天下午两点左右我们几个老头老太太找到天燃气公司，又说我们27号给你们施工，如果施工不了给你们退钱。问：以前说过类似的话么？答：经常说，我们没找过就10趟也有，9趟9了，昨天下午我们还过去了呢，始终到现在他们迟迟不到位，往后拖，拖了有一年多，一直拖。

我们看到赵大妈交费的单子上写着2010年7月7日交的天燃气费用，承诺四个月通天然气，可是到现在已经过去快一年零三个月了，他们只是把楼上的管道铺设一下，并没有通气，那么为什么过去这么久还没有给中华小区129户居民通气呢？来到了保定市天燃气总公司了解情况。

保定市天燃气总公司工作人员说：这是当时签得一个协议。问：就是承诺4个月120个工作日是么？答：对对。那到现在这都多长时间了？答：咱们反复进行过很多次，咱们施工了一部分，为什么停止施工了呢，后面咱们管线之所以连不上跟咱们老百姓、物业、居委会有一定不和谐的地方。小区有想安装的还有不想安装的，甲方就是想安装的用户，乙方就是燃气公司，第三方就是不安装的第三方可能觉得会伤害到个人的利益，可能就会出来阻止这个事情

，这个小区物业 应该是服务性单位，他把自己搞混了，把自己当成管理性单位了，像燃气公司收质保金啊、非政策性的费用，老百姓自己要求安装的，物业不管这个事情，我们直接跟老百姓接触做这个事情他们阻挠。

原来燃气公司要在小区破开地面安装管道，可是有些不愿安装的居民不让从自家门口过，不仅如此物业也要求收取一定的费用当作质保金，这样安装天然气的住户意见就很大，并与物业产生了矛盾，现在物业已经搬出了小区不再干涉此事，刘主任表示会积极跟居民进行协商。

保定市天燃气总公司服务部刘主任说：我们打算和不同意安装燃气管道的居民继续去沟通，努力争取得到他们的谅解，让他们考虑到咱们天燃气的一些好处，应用点以及未来的发展方向，争取让他们同意进行施工。问：如果说老百姓还是不同意呢？答：假如说老百姓实在不同意进行燃气施工，首先，我们公司有信心把施工进行下去；其次，已经交费的用户，我们会在31号组织对老百姓进行全额退款。在此期间，我们发生的材料和人工等一切费用我们自行承担，不会让老百姓多花一分钱，让老百姓满意。

在此呢 我们也想说一下，希望保定市燃气总公司的工作人员 以后再遇到此类的问题 一定要拿出一个可行的方案来，不要办事拖拉 让咱老百姓 尤其是老年朋友们一等再等。