近在眼前的消费安防市场为何又那样遥远容易

近在眼前的消费安防市场，为何又那样遥远?

【建材】近几年来，国内安防行业迈入新的发展时期，越来越多安防企业将目光对准了民用安防市场，但与火热的安防市场形成鲜明对比的是，消费级的市场却不温不火，和国外的普及度相比差距很大。这个市场怎么了?

巨大的泡影

相关数据显示，中国平均收入30万以上的中产阶级数量达1.09亿，巨大的中产阶层正在崛起，而安防观念也在逐渐深入人心，如果这个群体人均消费800元，就能创造一个千亿市场。

近几年来，大量的安防厂商抓住互联的机遇，纷纷入局其中。再加上市场进入门槛低，大量企业开始借助电子商务进入安防民用市场掘金，其标志性产品便是各种智能摄像头。先是海康威视推出了萤石、大华股份推出了乐橙之后，百度推出云摄像头，360发布360家庭卫士，连小米、飞利浦等企业也要进来搅搅局。

重量级选手入场，很容易让人产生错觉，仿佛整个市场欣欣向荣，但是2017年的消费安防市场异常平静，相关数据显示，民用安防市场占比仅为6%，远低于世界平均水平的10%。

问题究竟出在哪里呢?

产品的困境

较为贴近民用领域的单机产品主要有三种：家用摄像头、行车记录仪、无人机。

家用智能摄像头是众多安防企业较早发力的产品，短时间内确实吸引了不少用户的关注，但近几个月的安全隐患令人望而却步。先是央视抽查摄像头，绝大多数产品缺乏安全保护。再后来越来越多的平台开始不经授权的进行直播，让购买了智能摄像头的用户上演一幕幕真人秀。甚至有些黑客组织公开售卖攻破摄像头的方法。相信没有人会愿意将隐私暴露。

行车记录仪自然不必多说，有车一族的必备产品，用户使用的功能也仅限于记录行车过程，对于没有汽车的用户来说，基本没有需求。

至于消费级无人机，则远远被大疆摔在了身后。较初安防企业布局无人机的重点是摄像头，但对于无人机复杂的平衡及控制技术却并不擅长，如果从无人机兴起初期，安防企业就全力攻克技术难关，如今的市场必然会与众不同。

习惯的难点

尽管相关技术飞速发展，但用户的使用习惯就不那么容易改变了。例如语音助手，早在2011年苹果上就出现了Siri，但是五六年过去了，语音助手依然没有改变人们的使用习惯，较多在偶尔无聊时，才会调戏Siri来取乐，尽管智能的功能非常丰富，但绝大多数人使用时，与四五年前并没有太大的区别。

再比如智能门锁，千百年来人们都已习惯于用钥匙开门，尽管人们知道人脸识别、指纹识别、虹膜识别等开门方式，但是出于安全考虑，几乎没有人会主动放弃使用钥匙，更何况如今智能锁的使用比例同样低得吓人。

安防产品并非是生活必须品，用户的使用习惯并不容易改变，这需要时间的沉淀和用户体验的积累。

企业的加减法

安防企业想要与消费安防市场亲密接触。加法必不可少，在保障产品颜值的同时，提升实用性，提升隐私安全，不仅要体会用户的痛点，还要完善销售渠道，同时也要有培养用户使用习惯的耐心。

当然，减法也不可或缺，尽可能简单化的操作会让产品更有吸引力，尤其是要考虑未成年人及老人的相关需求，同时降低价格门槛，当数量上突破了奇点之后，才有可能产生质的转变。

欧方完全没有磋商解决问题的诚意 此外，与互联公司的强强联合不失为一种好方法，通常互联公司会更加了解年轻人的消费需求，更加了解年轻化、社交化、娱乐化的消费市场。目前行业之中已有先例，比如东方力与360公司、腾讯与海康威视等，借助互联入口将自身安防品牌渗透到互联用户中的做法，至少很值得尝试。

消费安防市场是巨大的，是非常诱人的，但近距离接触之后，才发现诱人的市场并非触手可及。尽管民用安防市场尚未爆发，但真正爆发的时候，谁又能抵挡它的魅力?上个月，海康的财报中让帮尼看到了一丝曙光：诞生了三年的萤石业务终于开始盈利了。

较后，再来泼一盆冷水：入局消费安防市场时切勿盲目，尤其是中小企业，毕竟要和海康、大华、360、百度、小米等巨头们公开抢夺市场，还是量力而行比较好。

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