泗县民政局进一步提升社会救助服务水平

　　泗县民政局进一步提升社会救助服务水平

　　为认真贯彻落实《社会救助暂行办法》和《宿州市关于一门受理、协同办理社会救助实施方案》文件精神，全面推进我县一门受理、协同办理社会救助综合服务窗口建设，泗县民政局召开进行一门受理、协同办理 社会救助综合服务工作推进会。会议要求社会救助一门受理、协同办理综合服务窗口对申请人提出的救助申请，必须采用两步骤：一、一表登记，先行受理，再转交相关部门办理。二、协同办理

　　，凡涉及两个以上救助管理部门共同办理的求助事项，由最终审批部门牵头办理，相关部门协同办理。凡社会救助窗口一表登记转办事项，必须按照归口负责的原则，转交相关部门依据政策规定限时办理。对不符合申请办理条件的，应主动向申请人做好政策解释，并将理由和结果反馈社会救助一门受理、协同办理综合服务窗口。社会救助综合服务窗口应做到救助政策、办理流程、工作职责、监督投诉四上墙，工作人员佩戴统一标识牌，并实行挂牌服务，接受群众监督。要坚持以人为本、方便群众，归口办理、落实，立足现有、整合资源，健全机制、长效运行。通过此次会议，使困难群众的合法权益得到有效保障，让国家的社会救助政策得到充分的落实，同时，更能让困难群众求助有门，进一步推动我县社会救助事业健康可持续发展。