团结社区深入推进三百走访活动夯实群众基础

团结社区深入推进“三百”走访活动 夯实群众基础

2017年7月份全面开展“三百”走访活动以来

，团结社区党员干部积极行动起来，“兵分几路”本着求真务实的原则，扎扎实实推进走访活动，力求善做善成。居民、商铺、企业都要走访一遍，争取做到全面覆盖，一户不漏、一企不落。社区工作人员风雨不误，冰雪不阻，分片分责，实景拍照、详尽记录、倾听了解、梳理和解决问题，对了解到的问题做到了事事有回音。

截止11月中旬，累计走访入户约900余户。整理收集入户照片等相关信息1000余份。通过不断的走访调查，一些矛盾突出的问题浮现出来。

一、供热问题。涉及居民供暖要做到发现问题立刻解决，不能马上解决的积极上报协调。例如：和平里15栋楼上居民反映供暖不热，经查原因是水循环不畅，社区自费购买循环泵，及时安装解决。走访中地处老贸易南华苑几十家商铺集体反映入冬后供暖跟不上严重影响商铺效益。社区主任赵铭带领社区工作人员亲自到现场安抚商户，积极上报东安街道。街道书记宋丽十分重视此事第一时间联系区房地局安局长及政府相关部门协调。经过多方努力，屋子热了，人心暖了。

二、民事纠纷调解。切实做到“登百家门、访百家事、解百家忧”。团结社区走访中累计调解各类纠纷 30 起。例如：和平里11 栋居民家中驯养大型狗三条，因清理不及时狗的粪便严重破坏了楼道环境卫生，带来噪音更是困扰全楼居民长达半年之久，邻里关系一度僵化。经社区工作人员几次耐心的劝解，终于妥善安置了宠物，改善了邻里关系。

救助贫困大学生、帮助寻找走失的亲人、帮助证件物归原主……一件件，一桩桩。“三百”走访温暖了百姓的心，拉近了社区和百姓的关系，也让社区详细的掌握了群众诉求，群众疾苦，夯实了群众基础。同时，通过“撒”排查、及时化解，很多矛盾和问题都解决在萌芽状态。

下一步，团结社区将深入广泛推进“三百”走访活动，加大排查力度，为百姓排忧解难工作见到实效，社区更加和谐。

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